微信发表过小程序、服务号、订阅号、企业号是并行的体系，对于订阅号大家都比较熟悉，而企业号是针对企业，在这就不多说，我们来谈谈小程序与服务号的区别。

微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用「触手可及」的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

微信的服务号，顾名思义，是提供服务的，是腾讯提供给企业用户，用于向粉丝提供服务的一种公众号，它比订阅号的功能更全，服务号一个月只能向同一用户推送4条消息。微信的服务号还有有自定义菜单，并且认证以后会获得高级接口功能；除了这些高级接口，还有微信支付功能

对于小程序的面世，是针对于微信WEB端的标准化及用户体验问题，从而令用户更好的使用。独立出来之后，扩展性及今后提升有很大的作用。服务号，字面上来说是以服务为主，故此有很多开发者说小程序会取代服务号，这是没可能的。

微信小程序出来后，大批的服务号想转变为小程序，因为一些服务号的功能属性远大于媒体属性，例如有硬件设备连接需求的服务号、京东购物的服务号、滴滴出行等服务号，如果让这些服务号主体再去开发小程序未免太折腾，主体下的服务号和小程序之间功能也会有重叠，浪费资源，也占用用户的资源，所以我的猜测是认证的服务号是可以转（升级）为小程序的。

作为一个多年的微信WEB开发者，在微信刚出公众号的时候就已经开始接触。虽然不能说是精通，但也经常用到某些相关接口，我总结一下平时需要用到的接口。

群发功能 - 服务号每月4次，小程序0次。

消息模板 - 服务号任意发送，小程序需要提交表单后且声明为要发送模板消息才能发送。

客服功能 - 只有服务号有这功能，但是小程序可以自己开发客服功能。

二维码功能 - 目前只有服务号有，相信小程序之后会推出（功能上应该不一样）。

现在的微信web开发工具在0.10以上，按版本来说，小程序是会取代微信web端的访问。服务号与小程序两者可以互相打通，互相访问。

我这里有个使用场景：用户在实体店体验服务，服务员打开小程序展示二维码，用户扫完后关注服务号并且付款。（按摩也是一种）

大家看到了什么吗？

没错，就是小程序跟服务号的配合应用。通常O2O都会有个B端，将B端小程序化，方便管理或者使用，虽然也可以服务号化，相对体验绝对没小程序好。?

C端用服务号，因为这是一个低频操作，为了获取用户的粘性，适当发点推送。如果是进行一些长时间的服务的话，还可以消息通知。